100% Italian products

Questions fréquemment posées

- Dans quels pays expédiez-vous vos produits ?

Diva Shoes livre dans le monde entier. Pour plus de détails sur l’expédition, vous pouvez consulter notre page Paiement et expédition.

- Quels sont les frais d'expédition ?

En Italie et en Europe, les frais de port sont toujours gratuits. Pour les pays du reste du monde, les frais de port sont de 25 euros pour les commandes inférieures à 300 euros, gratuits pour les commandes supérieures. Pour plus de détails sur l’expédition, vous pouvez consulter notre page Paiement et expédition.

- Comment savoir quelle est la taille qui me convient ?

Sur toutes nos pages produits, vous pouvez cliquer sur “Vous avez des doutes sur la taille ?” pour consulter nos recommandations sur le choix de la bonne taille. En cas de doute, notre service clientèle est toujours disponible.

- Si j'ai acheté une paire de chaussures en ligne et que la taille que j'ai choisie ne me convient pas, puis-je la changer ?

Il est possible de demander une paire de chaussures de remplacement si la taille est incorrecte. Il est également possible d’exercer le droit de rétractation si vous souhaitez les restituer. Pour plus de détails, vous pouvez consulter la page Politique de retour.

- Vos chaussures sont-elles fabriquées à la main ?

Toutes les chaussures Diva sont fabriquées à la main par des artisans italiens, selon une tradition ancestrale née au cœur de Florence. Nos modèles sont méticuleusement conçus et fabriqués avec le souci du détail, à partir des cuirs les plus fins et de matériaux sélectionnés, afin de garantir confort, durabilité et style distinctif.

- Où sont fabriquées vos chaussures ?

Les chaussures Diva sont strictement fabriquées en Italie, à la main par des artisans de la chaussure qui travaillent avec passion en respectant et en valorisant la tradition artisanale italienne et florentine.

- Quels sont les matériaux utilisés pour fabriquer vos chaussures ?

Les meilleurs cuirs et matériaux, soigneusement sélectionnés et provenant exclusivement d’Italie, sont utilisés pour fabriquer les chaussures Diva.

Guide des tailles

Diva Shoes s’aligne sur les marques de chaussures classiques les plus établies – nous vous suggérons de choisir la taille que vous portez normalement.

Concernant les baskets ou chaussures de course, nous vous suggérons de choisir 1 taille en dessous de vos baskets ou chaussures de course (ex : 44 Nike correspond généralement à 43 Diva Shoes).

Choisissez en toute sérénité et rappelez-vous que, si vous avez encore des doutes, notre Assistance Clientèle est toujours à votre disposition.

Tailles pour femmes

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Tailles pour hommes

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6
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26.7
40.5
6.5
7.5
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7
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27.6
41.5
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8.5
28.0
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8
9
28.4
42.5
8.5
9.5
28.8
43
9
10
29.2
43.5
9.5
10.5
29.6
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Size guide

Diva Shoes is aligned with the most established classic shoe brands: we suggest you choose the size you normally wear.

Regarding sneakers or running shoes, we suggest you choose 1 size smaller than your sneakers or running shoes (e.g. 44 Nike usually corresponds to 43 Diva Shoes).

Choose with the utmost serenity and remember that, if you still have any doubts, our Customer Assistance is always at your disposal.

Women's sizes

EU
UK
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22.6
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Men's sizes

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Guide des tailles

Diva Shoes s’aligne sur les marques de chaussures classiques les plus établies : nous vous suggérons de choisir la taille que vous portez habituellement.

Concernant les baskets ou chaussures de course, nous vous suggérons de choisir 1 taille en dessous de vos baskets ou chaussures de course (ex : 44 Nike correspond généralement à 43 Diva Shoes).

Choisissez en toute sérénité et rappelez-vous que, si vous avez encore des doutes, notre Assistance Clientèle est toujours à votre disposition.

Tailles femmes

EU
UK
US
Cm
Size
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22.6
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Tailles homme

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