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Politica per i Resi

Da Diva shoes accettiamo resi di merce difettosa, i prodotti acquistati online possono essere cambiati entro 15 giorni, il prodotto che vuoi sostituire deve essere in perfette condizioni e non presentare segni di usura.

Gli articoli restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti ovvero con la loro scatola originale ed accessori. Il cambio può essere effettuato solo dopo aver contattato il nostro servizio clienti che ti fornirà un codice di reso insieme alle istruzioni di spedizione.

Dopo aver ricevuto la merce difettosa e dopo aver verificato il difetto procederemo con il cambio. Diva shoes si riserva il diritto di rifiutare l’accettazione di articoli inviati senza la nostra preventiva autorizzazione.

In caso di merce difettosa o semplicemente il cliente desidera cambiare taglia, il cliente paga le spese di spedizione per rispedirci la merce e Diva shoes si farà carico delle spese di spedizione per rispedirla al cliente.

Noi di Diva Shoes facciamo ogni sforzo per controllare la qualità delle nostre scarpe prima di spedirle.

Guida alle taglie

Diva Shoes è allineata con i marchi di scarpe classiche più affermati: ti suggeriamo di scegliere la taglia che indossi normalmente.

Riguardo sneakers o scarpe da corsa, ti suggeriamo di scegliere 1 taglia in meno rispetto alle tue scarpe da ginnastica o da corsa (ad es. il 44 Nike solitamente corrisponde al 43 Diva Shoes).

Scegli con la massima serenità e ricordati che, se hai ancora dei dubbi, la nostra Assistenza Clienti è sempre a tua disposizione.

Taglie donna

EU
UK
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Cm
Size
Size
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22.6
34
1
4
23.4
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2
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24.2
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24.6
36.5
3.5
6.5
25.0
37
4
7
25.4
37.5
4.5
7.5
25.8
38
5
8
26.2
38.5
5.5
8.5
26.6
39
6
9
27.4
40
7
10
28.2
41
8
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Taglie uomo

EU
UK
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26.5
39
5
6
26.4
40
6
7
26.7
40.5
6.5
7.5
27.2
41
7
8
27.6
41.5
7.5
8.5
28.0
42
8
9
28.4
42.5
8.5
9.5
28.8
43
9
10
29.2
43.5
9.5
10.5
29.6
44
10
11
30.4
45
11
12
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32.0
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13
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Edit Template

Size guide

Diva Shoes is aligned with the most established classic shoe brands: we suggest you choose the size you normally wear.

Regarding sneakers or running shoes, we suggest you choose 1 size smaller than your sneakers or running shoes (e.g. 44 Nike usually corresponds to 43 Diva Shoes).

Choose with the utmost serenity and remember that, if you still have any doubts, our Customer Assistance is always at your disposal.

Women's sizes

EU
UK
US
Cm
Size
Size
Size
22.6
34
1
4
23.4
35
2
5
24.2
36
3
6
24.6
36.5
3.5
6.5
25.0
37
4
7
25.4
37.5
4.5
7.5
25.8
38
5
8
26.2
38.5
5.5
8.5
26.6
39
6
9
27.4
40
7
10
28.2
41
8
11

Men's sizes

EU
UK
US
26.5
39
5
6
26.4
40
6
7
26.7
40.5
6.5
7.5
27.2
41
7
8
27.6
41.5
7.5
8.5
28.0
42
8
9
28.4
42.5
8.5
9.5
28.8
43
9
10
29.2
43.5
9.5
10.5
29.6
44
10
11
30.4
45
11
12
31.2
46
12
13
32.0
47
13
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Guide des tailles

Diva Shoes s’aligne sur les marques de chaussures classiques les plus établies : nous vous suggérons de choisir la taille que vous portez habituellement.

Concernant les baskets ou chaussures de course, nous vous suggérons de choisir 1 taille en dessous de vos baskets ou chaussures de course (ex : 44 Nike correspond généralement à 43 Diva Shoes).

Choisissez en toute sérénité et rappelez-vous que, si vous avez encore des doutes, notre Assistance Clientèle est toujours à votre disposition.

Tailles femmes

EU
UK
US
Cm
Size
Size
Size
22.6
34
1
4
23.4
35
2
5
24.2
36
3
6
24.6
36.5
3.5
6.5
25.0
37
4
7
25.4
37.5
4.5
7.5
25.8
38
5
8
26.2
38.5
5.5
8.5
26.6
39
6
9
27.4
40
7
10
28.2
41
8
11

Tailles homme

EU
UK
US
26.5
39
5
6
26.4
40
6
7
26.7
40.5
6.5
7.5
27.2
41
7
8
27.6
41.5
7.5
8.5
28.0
42
8
9
28.4
42.5
8.5
9.5
28.8
43
9
10
29.2
43.5
9.5
10.5
29.6
44
10
11
30.4
45
11
12
31.2
46
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13
32.0
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