100% Italian products

Domande Frequenti

- In quali Paesi spedite i vostri prodotti?

Diva Shoes spedisce in tutto il mondo. Per avere dettagli circa le spedizioni puoi consultare la nostra pagina Pagamenti e Spedizioni.

- Quanto costa la spedizione?

In Italia e in Europa la spedizione è sempre gratuita. Per i Paesi del resto del mondo il costo della spedizione è di 25 euro per ordini inferiori a 300 euro, gratuita per ordini superiori. Per avere altri dettagli circa le spedizioni puoi consultare la nostra pagina Pagamenti e Spedizioni.

- Come faccio a capire quale taglia sia giusta per me?

All’interno di tutte le pagine dei nostri prodotti è possibile cliccare su “Hai dubbi sulla taglia?” per visualizzare le nostre indicazioni per la scelta della misura giusta. In caso di dubbi, il nostro Servizio Clienti è sempre a disposizione.

- Se ho acquistato un paio di scarpe online e la taglia che ho scelto non va bene, posso cambiarle?

E’ possibile chiedere la sostituzione del paio di scarpe in caso la taglia non sia corretta. E’ anche possibile esercitare il diritto di recesso qualora le si voglia restituire. Per tutti i dettagli puoi consultare la pagina dedicata Politica Resi.

- Le vostre scarpe sono fatte a mano?

Tutte le calzature Diva Shoes sono realizzate a mano da artigiani italiani, secondo la nostra antica tradizione nata nel cuore di Firenze. I nostri modelli sono curati nel design e realizzati con attenzione al dettaglio con i migliori pellami e materiali selezionati, per garantire comodità, resistenza e uno stile dal gusto distintivo.

- Dove vengono realizzate le vostre scarpe?

Le calzature Diva Shoes vengono rigorosamente prodotte in Italia, realizzate a mano da artigiani della calzatura che lavorano con passione rispettando e valorizzando la tradizione artigiana italiana e fiorentina.

- Quali materiali vengono usati per la realizzazione delle vostre scarpe?

Per la realizzazione delle scarpe Diva Shoes vengono utilizzati i migliori pellami e materiali, attentamente selezionati e provenienti esclusivamente dall’Italia.

Guida alle taglie

Diva Shoes è allineata con i marchi di scarpe classiche più affermati: ti suggeriamo di scegliere la taglia che indossi normalmente.

Riguardo sneakers o scarpe da corsa, ti suggeriamo di scegliere 1 taglia in meno rispetto alle tue scarpe da ginnastica o da corsa (ad es. il 44 Nike solitamente corrisponde al 43 Diva Shoes).

Scegli con la massima serenità e ricordati che, se hai ancora dei dubbi, la nostra Assistenza Clienti è sempre a tua disposizione.

Taglie donna

EU
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Cm
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22.6
34
1
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23.4
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24.6
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3.5
6.5
25.0
37
4
7
25.4
37.5
4.5
7.5
25.8
38
5
8
26.2
38.5
5.5
8.5
26.6
39
6
9
27.4
40
7
10
28.2
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Taglie uomo

EU
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26.5
39
5
6
26.4
40
6
7
26.7
40.5
6.5
7.5
27.2
41
7
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27.6
41.5
7.5
8.5
28.0
42
8
9
28.4
42.5
8.5
9.5
28.8
43
9
10
29.2
43.5
9.5
10.5
29.6
44
10
11
30.4
45
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32.0
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Size guide

Diva Shoes is aligned with the most established classic shoe brands: we suggest you choose the size you normally wear.

Regarding sneakers or running shoes, we suggest you choose 1 size smaller than your sneakers or running shoes (e.g. 44 Nike usually corresponds to 43 Diva Shoes).

Choose with the utmost serenity and remember that, if you still have any doubts, our Customer Assistance is always at your disposal.

Women's sizes

EU
UK
US
Cm
Size
Size
Size
22.6
34
1
4
23.4
35
2
5
24.2
36
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24.6
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6.5
25.0
37
4
7
25.4
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4.5
7.5
25.8
38
5
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26.2
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5.5
8.5
26.6
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9
27.4
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7
10
28.2
41
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Men's sizes

EU
UK
US
26.5
39
5
6
26.4
40
6
7
26.7
40.5
6.5
7.5
27.2
41
7
8
27.6
41.5
7.5
8.5
28.0
42
8
9
28.4
42.5
8.5
9.5
28.8
43
9
10
29.2
43.5
9.5
10.5
29.6
44
10
11
30.4
45
11
12
31.2
46
12
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32.0
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Guide des tailles

Diva Shoes s’aligne sur les marques de chaussures classiques les plus établies : nous vous suggérons de choisir la taille que vous portez habituellement.

Concernant les baskets ou chaussures de course, nous vous suggérons de choisir 1 taille en dessous de vos baskets ou chaussures de course (ex : 44 Nike correspond généralement à 43 Diva Shoes).

Choisissez en toute sérénité et rappelez-vous que, si vous avez encore des doutes, notre Assistance Clientèle est toujours à votre disposition.

Tailles femmes

EU
UK
US
Cm
Size
Size
Size
22.6
34
1
4
23.4
35
2
5
24.2
36
3
6
24.6
36.5
3.5
6.5
25.0
37
4
7
25.4
37.5
4.5
7.5
25.8
38
5
8
26.2
38.5
5.5
8.5
26.6
39
6
9
27.4
40
7
10
28.2
41
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Tailles homme

EU
UK
US
26.5
39
5
6
26.4
40
6
7
26.7
40.5
6.5
7.5
27.2
41
7
8
27.6
41.5
7.5
8.5
28.0
42
8
9
28.4
42.5
8.5
9.5
28.8
43
9
10
29.2
43.5
9.5
10.5
29.6
44
10
11
30.4
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